为保障公司大宗物料无人值守系统的安全稳定高效运行，近期，山焦焦化生产调度中心司认真对无人值守系统运行中的异常问题进行排查处理。
针对无人值守系统运行情况，要求各使用单位对系统运行过程中的问题积极反馈，确保系统使用过程的安全性。使用单位要及时反报表数据的准确性，司磅计量班组积极配合对每日过磅计量数据的日报表、明细报表进行比对，保证数据的准确一致性。不断完善异常问题统计汇总报告工作，通过对系统运行情况的建档、归类、考核，杜绝系统使用过程人为因素造成信息数据错误的情况，明确相关使用单位的责任，通过制度化的管理，确保无人值守系统稳定运行。加强对运维管理人员的培训和要求，提高系统管理人员对系统运行管理工作中各项问题的敏感性、判断力及解决能力。通过建立完善的硬件设备档案，实现对现场硬件设备的全面监测和管理，通过定期检查维护提高设备的使用寿命，降低设备故障率、不断提高设备管理水平和维修水平。持续提高服务质量，提升服务水平，做好问题处理跟踪服务提高车辆厂内作业效率，提高客户满意度，为系统的高效运行保驾护航。
（刘 飞）
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