物业在化工行业是辅业,但事关职工群众千家万户的生活。因此,物业服务无小事,物业管理责任大。太化集团物业管理公司承担着太化11个住宅小区16000余户的物业服务。作为太化集团物业公司党委书记,我从4个方面积极创新,在创新中提升服务品质。
一是立足岗位勇于尝试。进入新时代,物业管理不再是过去的打扫卫生收取物业费,而是物业新的品质服务,是生活小区的硬化、亮化、绿化、美化、智能化,是职工美好生活的体现。工作中,我主动开拓思维,勇于承担责任,敢啃硬骨头、打硬仗;树立勇于实践、不怕失败的意识,积极探索国有化企物业管理的新路,敢于打破旧有管理机制,大胆尝试新的分配机制,取得了显著成效。
二是坚定信念大胆实践。工作中,有的干部职工因为经验少、看问题片面,难免会出现这样那样的问题。我就转换思想,改变工作方法,苦口婆心地去做工作;养成及时记录、勤于思考的习惯,遇到问题充分酝酿、虚心求教、理性思考,尽量做到不麻痹、不武断,不厌其烦,边干边整改。
三是不断提高创新能力。创新能力首先是学习能力,这种学习既包括向书本学,也包括向有经验、有本领的同行对标对表学。工作中,我结合自身工作实际,积极学习业务知识,打好工作基础,提高知识储备,练好内功;不断地储备各种知识,在实际工作中发挥创新动能,力争实现创新成效最大化;广泛听取领导、同行、专家、职工群众的意见,认真总结,及时纠正,做到边试边改,不断积累创新经验。
四是善于借鉴先进经验。在自觉贯彻执行法律法规、上级文件规定的基础上,我主动学习借鉴国内知名企业的先进管理经验,学习兄弟单位的典型经验、先进方法等等,多看、多想,从中找到是什么、为什么、怎么办。我组织干部职工开展学习研讨,利用专题会、讨论会、学习会互相交流,商讨改进工作的方法,共同解决工作中遇到的问题,进一步提高创新能力,搞好本职工作,促进企业高质量发展。
太化集团物业管理公司党委书记 王若群
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