中化新网讯 近日,福建三明石油公司六路加能站24小时网约车司机之家正式挂牌成立,这是福建省三明市首个新就业形态劳动者司法服务站。
据了解,随着新就业形态蓬勃发展,网约车司机等新就业劳动者群体不断壮大。他们在便利城市交通的同时,面临着合规经营与权益保障的双重挑战,如何平衡行业规范发展与司机权益维护,成为城市基层治理的新课题。
三明石油利用加油站网点广、司机流量大的优势,将“司机之家”升级为综合服务驿站。这里不仅提供24小时休息、充电等基础服务,更成为司法服务下沉的“桥头堡”。针对司机工作流动性强、法律咨询需求高、时间碎片化的特点,三明石油与当地法院、物流行业党委合作,在站点内设立线下服务窗口,司机在加油或休息间隙,即可通过站点触达司法资源,解决劳动合同、劳动报酬等常见法律问题,打通了服务新就业群体的“最后一公里”。
司机之家还提供“云上法务”服务。司机扫码登录自助终端,可实时连线法官,完成纠纷调解、电子协议签署等流程,平均处理时间较传统模式缩短60%。平台集成了劳动合同范本、维权指南等数字化普法资源,方便司机利用碎片化时间学习法律知识,实现“服务场景即普法场景”。
为保障服务长效运行,三明石油探索“资源置换”模式。一方面为物流企业提供合规咨询等增值服务,吸引社会力量参与治理;另一方面整合站点广告位、充电优惠等资源,与合作方共建低成本公益生态圈。这种“企业搭台、司法唱戏、多方共赢”的机制,既降低服务成本,又形成“治理服务企业、企业反哺社会”的良性循环。
下一步,三明石油将结合加油卡会员体系,推动“公益服务+商业权益”联动,探索出“企业优势+民生需求+科技赋能”的基层治理新路径。
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